Conditions d'utilisation et de vente

Version du 30 octobre 2026 · voir aussi la politique de confidentialité

1. Le service

TISCAN fournit une application (Android et web) pour créer des billets d'événement à QR chiffré, les imprimer et contrôler les entrées : un billet validé à une porte est refusé à toutes les autres. TISCAN est un prestataire technique : l'organisateur est seul responsable de son événement (tenue, contenu, sécurité, autorisations, vente des billets, annulation, report et remboursements).

2. Compte

Le compte organisateur est personnel. Vous vous engagez à donner un prénom, un numéro et un email exacts, et à garder l'accès à votre email (il sert à vous connecter). Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte. TISCAN peut suspendre un compte ou bloquer un événement en cas de fraude, d'usage illicite ou de non-respect de ces conditions.

3. Billets et paiement

• Prix : 150 FCFA par billet généré, payé avant la génération du lot (Wave, Orange Money, MTN, Moov ou carte, via GeniusPay). Les billets offerts par TISCAN sont signalés dans l'app.
• Un lot généré est dû et n'est pas remboursé : annulez dans l'app les billets perdus ou mal imprimés, ils seront refusés à l'entrée.
• Le prix imprimé sur les billets et leur vente au public relèvent de l'organisateur ; TISCAN n'intervient pas dans cette vente.

4. Contrôle des entrées

• L'organisateur choisit les personnes qui scannent à l'entrée et leur transmet l'événement ; il répond de leur usage.
• Une seule entrée par billet : le premier QR présenté est validé, toute copie est ensuite refusée.
• Sans réseau, le contrôle continue sur le téléphone ; les entrées se synchronisent au retour de la connexion, et les billets présentés à deux portes pendant la coupure sont signalés.

5. Interdits

Fabriquer ou modifier des billets, publier un événement fictif ou illicite, tenter d'accéder aux données d'autrui ou de perturber le service.

6. Responsabilité

TISCAN fait de son mieux pour que le service fonctionne, y compris sans réseau à l'entrée, mais ne garantit pas une disponibilité permanente. TISCAN n'est pas responsable du déroulement des événements, ni des pertes dues à une mauvaise utilisation (billet partagé, téléphone perdu, compte prêté, événement supprimé).

7. Modifications et contact

Ces conditions peuvent évoluer ; la version en vigueur est celle de cette page. Questions et réclamations : support TISCAN sur WhatsApp. Droit applicable : droit ivoirien.